Согласно действующему законодательству, владельцы инфраструктуры железнодорожного транспорта должны адаптировать для инвалидов привокзальную площадь и здание железнодорожного вокзала, в том числе путем выделения мест на парковках, оборудования лестничных маршей пандусами, устройствами вызова помощи или средствами связи с персоналом мест, где необходима помощь в передвижении, туалетной кабины специальными устройствами для инвалидов.
За уклонение от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг предусмотрена административная ответственность по статье 9.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в виде штрафа на должностных лиц в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
Также, необходимо учесть, что ОАО «РЖД» для обеспечения взаимодействия участников перевозочного процесса при оказании ситуационной помощи маломобильным пассажирам создан информационно-сервисный Центр содействия мобильности (ЦСМ РЖД), который по телефонным каналам связи (8-800-775-00-00, +7 (499) 605-20-00) в круглосуточном режиме обеспечивает предоставление маломобильным пассажирам информации об услугах на железнодорожном транспорте, в том числе бесплатных для маломобильных граждан, а также прием заявок на оказание ситуационной помощи пассажирам и резервирование мест для инвалидов в поездах дальнего следования.
Приморская транспортная прокуратура
ул. Адмирала Фокина, д. 2, г. Владивосток
Тел. приемной: + 7 (423) 41-28-67
Дежурный прокурор: +7 (950) 290 70-33